In questo post presentiamo una feature molto utile che riguarda i Gruppi di Contatti, disponibile nella piattaforma Esendex per l’invio di SMS: la possibilità di indicare già nel file .csv o .xls il Gruppo a cui iscrivere i Contatti in fase di importazione.
Tra le funzionalità più utili e flessibili della piattaforma Esendex per l’invio di SMS c’è quella relativa al caricamento da file dei contatti nella Rubrica, con la possibilità di creare e popolare specifici Gruppi di Contatti. Cosa si può fare con la feature per i Gruppi di Contatti?
- Si possono inserire i Contatti in Gruppi direttamente dal proprio file .xls/.csv
- Si possono creare nuovi Gruppi direttamente dal file .xls/.csv e inserirvi i Contatti
Con Esendex caricare i contatti in piattaforma è davvero facile: guarda la video-guida [durata complessiva: 7 minuti].
Abbinare i contatti ad un gruppo già esistente
Come sempre, la procedura è semplice e intuitiva:
– Aprire il proprio file .csv o .xls in cui sono presenti i propri Contatti
– Aggiungere una nuova colonna e nominarla Gruppo
– Per ogni Contatto indicare il nome del gruppo già esistente in Piattaforma in cui si vuole che questo venga inserito
– Salvare il file, importarlo in Piattaforma andando su Rubrica > Importa Contatti e cliccare su Procedi
– Nello step successivo, quando si abbinano i dati ai campi anagrafici, ricordare di abbinare la colonna con i nomi dei gruppi, al campo Gruppo
– Cliccare su Concludi e Importa
Abbinare i contatti ad un gruppo non ancora esistente
Lo stesso procedimento indicato sopra vale anche quando il Gruppo in cui si vogliono inserire i Contatti non esiste ancora; il sistema in questo caso lo creerà in automatico. Basterà:
– scegliere il nome del nuovo gruppo
– scriverlo direttamente nella colonna Gruppo dei Contatti che si vuole ne facciano parte
– importare come di consueto
Il gruppo verrà creato in automatico in Piattaforma, già pronto e con i Contatti indicati importati all’interno.
E se si commettono degli errori con la creazione dei Gruppi di Contatti?
Se si commettono degli errori, niente paura! È possibile cancellare più gruppi contemporaneamente, selezionandoli direttamente dalla sezione Gruppi.
Per ulteriori informazioni su questa e su tutte le altre feature della piattaforma, consulta il nostro servizio di supporto.
Per approfondire le possibilità di invio di SMS multipli, leggi la pagina dedicata.
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